脱毛知識

【よくわかる】じぶんクリニックの解約方法!返金はある?

2022年6月7日

【よくわかる】じぶんクリニックの解約方法!返金はある?

医療脱毛のじぶんクリニックを解約したい場合の方法をお伝えします。

「じぶんクリニックの脱毛コースを途中解約したいけど、解約方法が公式サイトに載ってないから分からない」
「今解約するといくら返金されるか知りたい」

という方は参考にしてください。

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ケース別!じぶんクリニック解約前のチェックポイント

じぶんクリニックの解約前のチェックポイント
当然ながら、一度解約をしてしまうと契約したコースではもうじぶんクリニックに通うことはできなくなってしまいます。(再度新規契約した場合は別です)

もし理由が何とかなりそうなものであれば、完全に解約してしまう前に別の方法も検討してみてください。

ケース①引っ越すから解約したい

引っ越すから解約したい
「転勤や引っ越しで今通っている自分クリニックの店舗に通えなくなるため解約したい」といった場合。

じぶんクリニックではクリニックの移動が可能なので、引っ越し先にもじぶんクリニックの店舗があるなら院移動を検討してみてはいかがでしょうか?

開院当初は4院しかなかったじぶんクリニックも、2022年6月には(開院予定の院含め)全国23院とかなりの数の院を展開しているので近くにもしかしたらあるかもしれませんよ。

ケース②妊娠したから解約したい

妊娠したから解約したい
「脱毛に通っている間に妊娠したので解約したい」といった場合。

確かに妊娠中は施術を受けることはできませんが、クリニックによっては期間延長などの対応をしてもらえる場合があります。

例えばじぶんクリニックの提携サロンである銀座カラーでは妊娠に伴う無料・無期限の休会制度があります。

詳しくは今通っているじぶんクリニックまたはコールセンター(0570-008-220/ナビダイヤル)に問合せてみてください。

ケース③勢いで契約してしまった

勢いで契約してしまった
「契約してきたはいいけど、やっぱり金銭的に支払いが厳しそう」「勧誘を断れなかったけど本当は別のクリニックも検討してから決めたかった」といった場合。

契約したてに限り有効ですが、クーリングオフが可能です。

クーリングオフについては後述しますので、詳しくはそちらをご確認ください。
→じぶんクリニックのクーリング・オフの方法

ケース④効果がないから

効果がないから
「じぶんクリニックの脱毛施術を何度か受けたけど効果が出ないので解約したい」といった場合。

じぶんクリニックでは「ソプラノチタニウム」という蓄熱式脱毛のレーザー脱毛機を使用しています。

蓄熱式脱毛は痛みが少ない代わりに効果の出方はゆるやかで、照射から3~4週間後と言われています。

得意な毛質痛み効果が出るまでの期間
熱破壊式脱毛ワキ毛・VIOなど濃く太い毛人によっては強い痛みを感じる1~2週間
蓄熱式脱毛産毛にも太い毛にも同等の効果じんわりと熱を感じる程度3~4週間

さらに脱毛サロンより脱毛効果が高い医療脱毛といえども1~2回施術を受けただけでムダ毛の減少を確認するのは難しく、最低でも3回、多くの方は5~6回施術を受けて効果を感じ始め、つるつるになるまでには8回以上は必要です。

もしまだ少ない回数しか自分クリニックの施術を受けていないのなら、もう少し様子を見てもいいかもしれません。

解約後のクリニック選びのポイント

じぶんクリニックを解約した後に別のクリニックに通うことを検討しているなら、次は蓄熱式ではなく熱破壊式脱毛を選択すると効果が見えやすく良いかもしれません。大手医療脱毛クリニックだと、リゼ・エミナル・レジーナ・アリシアなどが熱破壊式のレーザー脱毛機を導入しています。

ケース⑤スタッフの対応が悪いから

スタッフの対応が悪いから
「スタッフの対応が悪い」「施術が雑」「勧誘がしつこい」などの理由で解約したいといった場合。

解約していいと思います。

店舗移動したりコールセンターにクレームを言って改善してもらうのも一つの手ではありますが、心理的には一度嫌な気持ちになったクリニックにはもう二度と通いたくなくなりますよね。

ただ解約手続きにもそれなりに手間と時間がかかりますし、「一回別の店舗に行ってみようかな」という方は口コミなどを調べてから店舗移動することをおすすめします。

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ケース⑥脱毛効果に満足したから

脱毛効果に満足したから
「回数コースを契約してまだ全て消化してないけど、もう満足したから解約して残りを返金してもらいたい」といった場合。

ぜひ解約してください。

後で詳しく解説しますが、じぶんクリニックでは解約手数料がかからず残りの施術分は全額返金となります。

医療脱毛は1回あたりの費用も高額なので、もし本当に脱毛に満足してこれ以上施術を受けなくてもいいというのであれば、解約して良いと思いますよ。
→じぶんクリニックの途中解約の方法

じぶんクリニックのクーリング・オフの方法

じぶんクリニックのクーリングオフの方法
じぶんクリニックでは以下の条件に当てはまる場合はクーリング・オフでの解約と全額返金が可能です。

クーリングオフの条件

  • 契約日を1日目として8日以内である
  • 契約期間が1ヶ月を超えている
  • 契約金額が5万円を超えている

クーリング・オフとは?

クーリング・オフとは、一旦契約してしまった後でも契約を再考できるよう、一定の期間内であれば無条件で解約ができる制度のことです。

じぶんクリニックに限ったことではありませんが、クーリングオフを利用する場合は書面または電磁的記録(※)での通知が必要なため電話や来店でのクーリングオフ手続きはできません。

※2022年6月1日より、書面による他、電子メール・USBメモリ等の記録媒体・事業者が自社WEBサイトに設けた専用フォーム等電磁的記録でもクーリング・オフの通知ができるようになりました。

書面の書き方は国民生活センターのホームページに分かりやすく記載があるので参考にすると良いですよ。

→国民生活センター - クーリング・オフ

じぶんクリニックの途中解約の方法

じぶんクリニックの解約手数料無料についてのキャプチャ画像
出典:https://jibun-clinic.com/price/
じぶんクリニックでは理由が何であれ、解約手数料0円で途中解約が可能です。

公式サイトにも以下のように書かれています。

(中略)また、解約される場合でも解約手数料をいただきませんので、ご安心ください。
役務提供期間内のお申し出で契約の中途解約をすることができます。
ただし、お支払い方法により別途手数料がかかる場合もございますので、スタッフまでご確認ください。
引用:じぶんクリニック - よくある質問

「役務提供機関」とはいわゆる“契約期間”のことで、脱毛コースを契約した際に申込書を見れば書いてあるはずです。

途中解約をした時点で余った回数分は全額返金となります。

解約したい場合はじぶんクリニックの各医院またはコールセンター(0570-008-220/ナビダイヤル)に電話しましょう。

注意ポイント

解約手数料は無料ですが、分割手数料が自己負担になるなど支払い方法によっては別途手数料がかかる場合があります。詳しくはじぶんクリニックに問合せてみてください。

返金額の計算方法

じぶんクリニックの返金額の計算方法
じぶんクリニックを途中解約した際は未消化分が全額返金されますが、その計算方法は非常にシンプル。

総額費用を回数で割って施術1回分の値段を出し、残り回数分を掛ければ良いだけです。

例えば現在のメインプランである全身+VIO医療脱毛5回148,000円のコースの場合、

返金額の計算式

148,000円÷5回=29,600円
29,600円×未消化回数=返金額

上記コースの場合、1回分残っているなら29,600円、2回分残っているなら59,200円、3回残っているなら88,800円が返金額となりますね。

じぶんクリニックの解約に関するSNSの口コミ

じぶんクリニックの解約に関するSNSの口コミ
じぶんクリニックの解約に関してのSNSの口コミを集めてみました。

2021年11月から開院した新しいクリニックのため自分クリニックを実際に解約した人の口コミは見つけられませんでしたが、解約手数料が無料であることに対して良い意見が多かったですね。

まとめ

医療脱毛じぶんクリニックの解約方法について解説しました。

まとめます。

  • じぶんクリニックは解約手数料無料、理由に関係なく中途解約が可能
  • 未消化分は全額返金
  • 8日以内ならクーリングオフ可能

ということでした!うん、良心的!!

妊娠や病気になった場合などやむを得ない際の対応については解約してしまう前に一度クリニックに相談してみると良いかもしれませんね。

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